Vous choisissez l’une de nos destinations puis, soit vous achetez votre billet avec une date, soit vous achetez votre billet sans date. Ensuite il vous suffit de suivre les différentes étapes.

Oui, bien sûr.

Il vous suffit d’aller sur la page d’accueil du site, de cliquer sur «réserver maintenant» sous la barre de recherche. Vous rentrez votre code bon et suivez les étapes de réservation.

Que vous ayez un billet avec date ou sans date : à partir de l’achat du billet, vous avez 3 mois pour réserver votre vol.

Il vous suffit de nous contacter à contact@helipass.com et payer de 29,90€ par billet. Ainsi, vous bénéficierez de 3 mois supplémentaires pour effectuer votre vol.

Il est indispensable pour nous de connaitre le poids de chaque passager pour que le pilote puisse effectuer le devis de masse et centrage de l’hélicoptère.

Un point météo est effectué par le pilote chaque veille de vol à 19h. En cas de mauvaise météo prévue et que les minima ne sont pas respectés (Visibilité, plafond, vent), vous êtes prévenu du report de votre vol par email et SMS.

Votre code de bon est alors réactivé et vous pouvez à nouveau effectuer une nouvelle réservation sur notre site.

Vous pouvez reporter votre vol au plus tard 3 semaines avant la date prévue sans justificatif. A moins de 3 semaines de votre vol, il vous faut fournir un justificatif afin de le reporter (type certificat médical). Attention, si vous aviez prévu d’effectuer un vol avec un autre passager, seule la personne disposant du certificat pourra reporter son vol. L’autre passager devra effectuer le vol à la date prévue initialement.

La carte d’embarquement est envoyée automatiquement après la réservation. Vérifiez dans les SPAM (messages indésirables) de votre boite mail que le mail ne s’y trouve pas. Vous pouvez également vous connecter à votre compte client sur notre site internet et imprimer votre carte d’embarquement. Sinon contactez-nous à contact@helipass.com et nous vous renverrons votre carte d’embarquement.

Vous devez vous présenter au plus tard 30 minutes avant l’heure du décollage, muni d’une pièce d’identité et de votre carte d’embarquement.

Non, il n’y a pas de tenue spécifique à porter.

Jusqu’à deux ans, l’enfant voyage gratuitement et sur les genoux des parents. (A préciser à la réservation) Au-delà, l’enfant occupe un siège et le tarif standard s’applique.

Oui, bien sûr, vous pouvez prendre autant de photos que vous le souhaitez pendant le vol.

Il vous suffit de réserver un vol de façon classique en suivant les différentes étapes jusqu’au paiement et d’indiquer votre code promotionnel dans la case « j’ai un code promotionnel ».

Oui, car nous utilisons la solution Atos, leader du paiement sécurisé en Europe pour le e-commerce et la vente à distance, pour notre système de réservation.